Klm cityhopper отзывы, Информация об авиакомпании «КЛМ Ситихоппер»
Сегодня в парке авиакомпании Cityhopper находится 49 лайнеров и 4 самолета уже заказаны и поступят в ближайшее время. Является членом альянса Sky Team KLM и её партнерские авиакомпании обслуживают сеть маршрутов, связывающую более городов в 78 странах на 6 континентах. Сначала хотели нас отправить через Цюрих, но и там рейсы отменили. Последнее редактирование: 10 Сен
Стояла огромная очередь,ждать надо было 4 часа,умудрилась "провернуть" это за 10 мин мой секрет. В гостинницу поехала на такси так как бесплатно предоставленный шатл уже уехал.
Те кто приехал на шатле в гостиницу и пытался перебронировать билет по телефону были даны бесплатные карты или по инету - не смогли это сделать из-за перегруженности операторов. В гостинице был предоставлен хороший номер,ужин в ресторане с напитками и завтрак.
На следующий день вылетела точно по расписанию. Кто заранее самостоятельно не перебронировал билет - не вылетели так как получили посадочные без указания мест. Заполнили декларацию и через день получила багаж. Нет никаких претензий к КLM - они в этой ситуации сделали все,что смогли для такого большого кол-ва пассажиров. Никогда больше в жизни не полечу этой авиакомпанией! В нябре 5-го числа летели в Мексику через Амстердам.
Рейс на Канкун задержали на сутки!!! Никокого горячего питания,ни отеля нам никто не собирался предоставлять,пока муж не устроил скандал. Вылет у нас был в , в отель нас заселили только в десять вечера, а в девять утра попросили освободить. Но это ещё не всё! Вместо КЛМ нас посадили на рейс дочерней компании martinair.
Когда мы поднялись на борт, мне показалось что этот самолёт даже взлететь не сможет, настолько он был старым. Когда летели обратно рейс снова задержали правда всего на 40 минут. Октябрь В Амстердаме KLM был на высоте. Несмотря на то, что самолет через час после вылета в Санкт-Петербург вернулся обратно. Летчик услышал подозрительный шум в хвосте и решил не рисковать - кроме благодарности за профессионализм никаких других эмоций.
За 3 часа задержки нам выдали кучу сертификатов на бесплатные звонки, скидку на следующий полет, питание - не осталось никаких претензий.
Всё изменилось по прилету в Пулково. Мы, четверо пассажиров, которые из-за задержки опозали на следующий рейс не то, что не дождались предложений о решении наших проблем - мы так и не дождались представителя KLM. Его вызванивали, вызывали по громкой связи. Он обещал прибыть, но так и не появился, а потом отключил телефон.
Дело было ночью и мы не стали окончательно терять время - улетели дальше сами. К сожалению, пятно на мундире KLM оказалось российского происхождения. Впечатления самые приятные: вылет состоялся вовремя, самолет новый, питание - сендвичи, вино, кофе вполне достаточно при перелете в 2 часа , бортпроводники приветливые, обслуживание быстрое, все говорят по-английски.
Багаж не был потерян, чемодан получил практически не поврежденным. Вообщем, рекомендую! Всем добрый день, очень много плохого здесь пишут про эту компанию. Я летала много раз ей и проблем не возникало никогда. Неделю назад летела из Москвы через Амстер в Сан-Франциско. Самолеты хорошие и достаточно новые. Бортпроводники очень приветливые. Алкоголь в свободном доступе. В общем, внушает доверие. Кстати, про багаж - сейчас ограничение 1 сумка действует во многих компаниях.
Недавно летал по маршруту Хельсинки-Амстердам-Мадрид и обратно. Цена билета подкупила - попал на распродажу. Персонал приветливый, самолеты чистые. Из еды на всех рейсах давали только сэндвичи - лететь по 2 часа. Стыковка в Амстердаме составляла всего 40 минут. Это, конечно, удобно - не надо коратать время в аэропорту.
Багаж мой перегрузить не успели. Пришлось ждать сутки в гостинице возврат багажа. На обратном пути пересадка составляла 55 минут. Второй раз рисковать я не стал и потащил сумку не особо большая прямо в салон. Конечно, путешествие это не испортило, но небольшой дискомфорт пережить пришлось.
Будьте осторожнее с багажем при коротких стыковках! Я летел в шотландию с пересадкой в амстердаме рейсом компании klm. В тур. В москве я сел и полетел без проблем, а на обратной дороге меня не хотели регистрировать, поскольку этой услуги у меня небыло. Моя сестра летела из Панамы на похороны мамы. В Амстердаме её ссадили с самолёта мотивируя тем, что кредитная карта не провела оплату.
Заплатила наличными, а с кредитной карты сняли ведь деньги. Вот вам и мошенничество. Двойная оплата. В Амстердаме даже не предложили отель, а что говорить про питание? Из-за того, что потеряла время, опоздала на похороны. А кто возместит моральный ущерб, мама же умерла, а похоронить не смогла, ведь из-за КЛМ просрочена виза и в страну назначения не пустили.
А теперь не может улететь со Стамбула в Панаму, стамбулский филиал КЛМ отказываются вернуть двойную оплату. А что делать, если денег очень мало, ведь расчитывала на обратный билет, наличных осталось только до Амстердама. Вот это да! Где же человеческий фактор.
Говорят езжайте в Панаму и там разбирайтесь. Не летайте самолётами "KLM" потеряете всё здоровье, нервы и деньги. Хуже ничего не видела и не слышала! Летели зимой с подругой Хельсинки-Амстердам-Мадрид и обратно. Рейс из Хельсинки задержали, соответственно на свой стыковочный в Мадрид мы опоздали.
Отправились искать стойки KLM, чтобы поменять билеты на следующий рейс. Внутренне я уже готовилась к долгим разборкам и объяснениям. Каков же был мой шок, когда милая женщина выслушав нашу ситуацию в ту же минуту протянула нам билеты со словами: "Ваш рейс через два часа.
Have a nice flight!
Вот это сервис! И багаж каким-то волшебным образом сам переехал на измененный рейс и мы благополучно получили его в Мадриде. Персонал вежливый до безобразия, так что полетим еще раз.
Хочу выразить огромную признательность авиакомпании KLM и ее вежливым и дружелюбным работникам в аэропортах и в самолетах! Возвращение из путешествия пришлось как раз на даты извержения всем известного вулкана с непроизносимым названием. В Европу мы летели из Хельсинки и там в аэропорте нас очень удивил персонал на приеме багажа: мы приехали намного раньше вылета, зарегистрировались на рейс, но сдать багаж в простой эконом-класс можно было только за 2,5 часа до вылета.
Девушка же, сидящая на приеме багажа в бизнес-класс сама подошла к нам и предложила сдать ей багаж! В России же, если бы подошли к стойке регистрации бизнес-класса, у нас не только бы его не приняли, так еще и облаяли бы… Работа компании во время рейса порадовала: все было четко и без промедлений летели с пересадкой в Амстердаме и на нее было у нас всего 40 минут, но все отлично успели сделать и багаж не потеряли. А вот с дорогой обратно получилось интереснее: маршрут был рассчитан с возвращением в те же Хельсинки с пересадкой в Амстердаме из Мадрида.
Но в течение недели мы должны были успеть слетать в Вену из Мадрида и вернуться обратно. Собственно, когда мы были в Вене, вулкан и извергся.
Мы поехали в аэропорт в надежде попытаться перебронировать наши билеты с изменением маршрута на Вена-Амстердам-Хельсинки естественно, ни на какие деньги на еду и жилье мы не рассчитывали — никто бы и не стал их давать! Сначала нас отправили к стойке Аэрофлота, потому что билеты были куплены через них, как посредника, но там нам сказали, что в базу KLM они войти не могут и ничем нам не помогут.
Затем в течение нескольких дней еще 2 раза подходили и перебронировали билеты — и все без проблем! Правда, в Хельсинки долго не открывали аэропорт, и мы, потеряв терпение, полетели до Москвы. Спасибо работникам KLM, особенно, работникам аэропорта г. С 10 по 17 апреля был в Нидерландах. Сервис разочаровал. Нам не помогли ни с ночлегом, не предложили питания. Одним словом, сами решайте свои проблемы. Я понимаю, если мы были гражданами Нидерландов, но мы же туристы , плохо ориентируемся в городе.
Одним словом, ненадежная жадная авиакомпания. Такое впечатление, что ей наплевать на свой престиж. Я понимаю проблемы авиакомпании связанные с вулканом. Но хотя бы накормить туристов можно было. Наш Аэрофлот который мы ругаем повел себя достойно. Не только бесплатно разместил в гостиницах туристов, но и предоставил деньги на питание.
Надеюсь больше не иметь отношения с KLM. Всем привет! Мой маршрут был таким Алматы-Амстердам-Алматы. Оба рейса были выполнены вовремя. Не понимаю как можно судить о возрасте самолёта? Тут что, простите, форум специалистов авиационной техники? Не могу ничего сказать о возрасте самолёта, но внутри было чисто и свежо. Достаточно вежливы и приветливы, отвечают на все вопросы любопытных пассажиров в меру своей компетентности.
Немного староваты, но на вкус и цвет как говорится Главное, чтоб работали хорошо Аэропорт в Амстердаме. Считаю просто шикарный. Не смотря на свои бешеные размеры до безумия прост в навигации.
Если вы владеете английским и у вас работает логика, потеряться или что то не правильно понять невозможно. К сожалению, наш "международный" аэропорт Алматы и в подмётки не годится.
Приветливая и вежливая таможня. Чего не скажешь о нашей Очень хорошо придумано с получением посадочного талона. Голубые ящички сразу на входе, всё предельно просто, для "тупых", как любит говорить Задорнов. На получение талона ушло не больше двух минут. При обратном полёте в Алматы бортпроводники раздали миграционные карточки всем инострам и помогли их заполнить.
Поэтому винить компанию в невкусной пищи не совсем правильно. Что касается моих рейсов, кормили нас по 2 раза, в том числе и горячей едой. Вполне съедобно. Ещё хотелось бы сказать: люди, будьте проще! Как почитаешь ваши отзывы, ну просто звёзды кругом! Если вы купили билет, это не значит, что вы купили весь самолёт. Не забывайте, что рядом с вами тоже летят люди, которые отдали денег за билет, не меньше чем вы!
Уважайте себя и окружающих! Отличная авиакомпания , летела февраль-март сингапур -денпасар. Итак KLM. Летел этой авиакомпанией в феврале - марте года. Рейс Киев-Амстердам-Сингапур и обратно. Выбор был большой, но выбрал именно эту авиакомпанию так как цена на билты на нужные даты была самой низкой.
Перед этим начитался и положительных и отрицательных отзывов и все же решил рискнуть. Полет туда был хороший, без всяких проблем и казусов. Питание на борту хорошее, обслуживание супер, самолеты чистые, все бортпроводники улыбаются и делают все, чтобы полет показался хорошим. Обратно начался кошмар. Из сингапура в амстердам самолет задерживают на 2 часа, как потом выясняется из-за того, что проблемы с багажным отделением в самолете и сидеть в четвертом последнем салоне самолета на человек просто небезопасно.
Началась паника среди пасажиров, как лететь на неисправном самолете 13 часов. Сидим ждем. Вышел экипаж самолета и начал всех успокаивать. У многих как и у меня дальше в Амстедраме стыковочный рейс. У меня это рейс до Киева. Время между пересадками 1 час 30 минут. Через 2 часа нас посадили в самолет, но не всех. Последний 4 салон был пустым. Многих пассажиров у кого не было стыковочных рейсов в Амстердаме попросили остаться на ночь в Сингапуре видимо с предоставлением гостиницы вылететь на следующий день.
Тех пассажиров у кого были биллеты на 4 салон, пересадили на освободившиеся места в первых 3. Весь 13 часовой полет в мысли "долетим или нет".
Летим с задержкой в 40 минут. Самолетик оч резвый, взлетели быстро. Полет прошел прекрасно. Не понравилась только стюардесса пышнотелая, которая весь полет прикидывалась а может и нет , что не знает английский.. Летал из Франкфурта в Амстердам и обратно на Фоккер Очень понравилось! Приличный сервис, чистый самолёт и темнокожие красавицы стюардессы великолепно владеющие английским языком. Запомнить меня. Войти как пользователь.
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:. Используйте вашу учетную запись VKontakte. Используйте вашу учетную запись на Facebook. Отзывов: 5. Рейтинг 3. Никаких сборов за кредитку и т. Он-лайн регистрация работает без малейших проблем. Вылет по расписанию, бортпроводники приветливые, забавная ярко голубая форма. Напитки и сандвич вкусный бесплатно. Лететь около 2-х часов. Прилет в AMS, руление 4 мин. Shiphol - удобный современный аэропорт, при времени стыковки с рейсом в Готеборг 45 минут, спокойно попил кофе.
Вот что мне однозначно не нравится, так это Shiphol Plaza на прилете, где выход к поездам, темное место, толпы народу, какой-то молл. Все точно также как на KLM, свежий борт, удобные кресла я вообще фанат Эмбраэров. Обслуживание идентичное, приветливые борпроводники, сандвич, напитки. Стыковка 4 часа днем. Посидел попил кофе в саду, потом пошел на терассу, потом вышел в грязную зону в магазин моделей Herpa и закупился на уровне прилет, знаменитый магазин в кокпите F или AMS-GVA, вылет позже на 15 минут из-за ожидания трансферных, полет стандартный, борт , такой же как и , свежий и чистый.
Тот же сандвич, те же улыбчивые и разговорчивые бортпроводники. Pax , все будет отлично, не переживайте. Средний возраст флота NG: 6. Последнее редактирование: 10 Сен Да, забыл сказать, что в качестве питания было нечто типа шаурмы, признаться такую гадость ел в самолете первый раз. Да и весьсамолет плевался и от шаурмы, и от сервиса.
Lens Старожил. А я еще не летал этой компанией, но первое впечатление уже есть. На недавней распродаже купил два билета в Рим с пятичасовой пересадкой в Амстере. Стоимость на двоих за RT 16 с копейками. Считаю, что очень приемлимая цена.
Но дело не в этом. На фейсбуке в группе KLM прошла акция - все, кто купил билеты на этой распродаже могут получить сувениры. Достаточно было в личном сообщении сообщить номер бронирования. В прошлую пятницу я это сделал. Вчера звонит курьер, говорит, что привез мне посылку.
И вот, что в ней было на фото. Радовался, как ребенок. Уважаемые модераторы! Если считаете мой пост не уместным в этой теме - прошу перенести в соответствующую или удалить. За качество фото не пинайте - фотал планшетом. Все отлично только нужно кресла в бизнес нормальные поставить.
Вы ставите 5 за сервис на борту при условии отсутствия бизнес салона? Где логика? Нажмите, чтобы раскрыть MadqfrqQ Местный. Я покупал 5 билетов, за двадцать с чем-то часов пришло письмо о возможности онлайн регистрации, чем я воспользовался, правда пришлось очень долго вводить необходимую информацию, типа дней рождений, серий и номеров загранпаспорта и срока его окончания, поле я попал в меню выбора мест, но места система изменить не дала, я в прочем не особо расстроился, так как были предложены места в 12 и 14 ряду, а 13 в КЛМ нет.
Приехали в сарай Пулково 2, на стойку для сдачи багажа не пускают без самостоятельной регистрации, благо есть айпад и посадочные в нем Сдаем багаж, проходим контроль, а при посадке выясняется, что мы теперь сидим в четвертом на 15 ряде и один из нас на 11б очень жаль, что я не обратил внимание на это при сдаче багажа и распечатке мне моих посадочных, но об этом меня даже сотрудница Пулково не предупредила Заходим в самолет, смотрю много свободных мест, пообщался с бортпроводницей на предмет пересесть всем вместе, она разрешила, но после взлета но оказалось, что 12 и 14 ряды были у аварийного выхода и оказались свободным, чем мы воспользовались!!!!
В остальном все на 5. Нормальный салон, хорошие кресла и шаг их, вежливое и добро желательное обслуживание. Бесплатное вино, пиво и очень приличный горячий обед КЛМ недавно стал на линиях СПб и Москва кормить горячим Ну и цена билета 10 очень порадовала, что позволило свой выбор отдать в пользу Пулково в стандартном споре с Хельсинки!!
Регистрация онлайн сработала успешно, был заявлен борт , а прилетел Оказался в аварийном ряду - оставили место без вопросов, удостоверившись в знании английского. Посадка вовремя, но начался дождь и гроза, стали ожидать окончания стихии в SVO Взлет, полет на отлично, теперь на этом плече есть горячее питание. AirFrance на парижском рейсе так ничем горячим и не балует.
Но явно нововедение последних месяцев. В феврале был подогретый сэндвич, а сейчас полноценное горячее По прибытию опоздали на 25 минут, оставались 35 минут на стыковку. Бегом паспортный и контроль, за 10 минут до вылета рейса в Марсель добежали до гейта, персонал бегает, а нас не пускают на борт.
Мол извините, самолет уже полный, мы рассчитали, что вы не успеете и взяли других пассажиров. Обидно, конечно, но ночь в Амстердаме - неплохая идея.
