Самокат шеринг нижний новгород, Юрент переехал – Telegram
При критически низком заряде самокат выключит двигатель. Видеоинструкция по использованию сервиса. Цена фиксированного тарифа рассчитывается алгоритмом и зависит от текущего уровня батареи и множества других факторов. Откройте приложение, в меню найдите пункт "Ввести промокод"; 3.
Тех же посетителей, кто заезжает на территорию «Швейцарии» на электросамокатах, сотрудники стараются направлять в спортивную часть парка. Ранее мы сообщали о том, что сроки введения новой транспортной схемы в Нижнем Новгороде сдвинуты ближе к осени. Нижегородский парк «Швейцария» не будет открывать прокат самокатов.
Общество Читайте также Велотренажер сломали в нижегородском парке «Швейцария» Тех же посетителей, кто заезжает на территорию «Швейцарии» на электросамокатах, сотрудники стараются направлять в спортивную часть парка. Мы будем Вам очень признательны за информацию. Если что-то произошло с самокатом во время Вашей поездки, нужно посмотреть, что именно, и решить, как мы все будем с этим жить. Чтобы включить фонарик нажмите на кнопку "лампочка" во время аренды самоката.
Кнопка находится в нижней части экрана. Мы завершим вашу поездку дистанционно, пожалуйста, отправьте нам ваш номер телефона, зарегистрированный в приложении. Если вы попали в аварию с участием самоката GreenBee, пожалуйста, свяжитесь с полицией или, если это необходимо, с экстренными службами. Для нас важна ваша безопасность в первую очередь. Затем мы просим вас сообщить нам о происшествии по почте greenbefaq gmail. Места парковки отображены на карте в приложении, они отмечены фиолетовой зоной.
Парковаться можно на велопарковках и фирменных парковках GreenBee. Если на вашем самокате есть замок, то можете пристегнуть самокат к велопарковке. Для этого вам надо нажать в мобильном приложении на "Открыть замок" и после звукового сигнала открыть замок.
Замок может быть немного туговат, если он не открывается пошевелите его к самокату и обратно, чтобы он отстегнулся. Пристегивать самокат к парковке не обязательно.
Далее для завершения поездки нажмите "завершить", сделайте два фото самоката, аренда закончится и вам покажется сумма к оплате. Ничего страшного. При завершении поездки просто сделайте два фото самоката. Не забудьте поставить самокат на подножку так, чтобы никому не мешать.
В зависимости от сигнала мобильной сети вашего телефона, завершение поездки может занять несколько секунд в приложении. Нет, самокат не рассчитан на такую нагрузку. Даже если ваш общий вес не превышает максимально допустимой массы, это небезопасно. Самокат в таком случае становится менее управляемым, также появляется риск неожиданной поломки самоката прямо на ходу.
У самоката на левой ручке руля есть рычаг — это тормоз. От нажатия на рычаг включается сразу два вида тормоза — механический дисковый и электрический двигателем. Не пытайтесь тормозить задним крылом - это не тормоз. Для торможения пользуйтесь рычагом тормоза на руле. В сухую, солнечную погоду и под небольшим дождем.
Во время дождя будьте предельно осторожны — придерживайтесь средней скорости на скользком покрытии. Особенно избегайте попадания электросамоката в лужу - это может привести к поломке. Несмотря на это, помните, что кататься на самокате вдвоём - это небезопасно даже в том случае, если ваш общий вес меньше кг.
Наши сотрудники сами собирают самокаты на зарядку. Если самокат начнет разряжаться — приложение пришлет об этом пуш-уведомление. При критически низком заряде самокат выключит двигатель. Ехать можно будет только толкаясь ногой или катить самокат рядом.
Договор публичная оферта аренды имущества. Правила использования электросамоката. Условия страхования. Памятка при страховом случае. Казань, ул. Бехтерева, дом 9А, пом. Найди пчелу на карте. Запрыгивай и лети. Теперь ты летишь. Паркуйся как чемпион. Выпил — не бери пчелу, скоро за тобой прилетит вертолёт. Тёмный рыцарь или Джокер? Проездной "Daily" действует только в том регионе, который вы выбрали перед его покупкой.
Вы можете уточнить актуальную стоимость аренды в приложении, нажав на значок велосипеда или электросамоката на карте. Актуальный тариф так же будет отображаться при сканировании QR кода в приложении, под номером транспорта. Тарифы в разных городах и у разных партнеров могут отличаться. Стоимость активации указана в карточке транспорта перед началом аренды. Отключить ее вы можете при активации самоката нажав на "Страховка здоровья" внизу экрана.
При завершении аренды залог будет разблокирован, а с карты списана сумма аренды. Если суммы для оплаты поездки будет недостаточно, оплата производится с залога, а остаток будет разблокирован. Денежные средства, заблокированные на банковской карте, будут разблокированы в течение дней в зависимости от вашего банка. В банковском приложении разблокировка средств может не отображаться как отдельная операция.
Отсканируйте QR код на замке или руле велосипеда. Если не получилось отсканировать, введите номер велосипеда вручную, только цифры, без тире номер расположен на QR коде. После открытия замка, проверьте исправность велосипеда, у вас есть на это 45 секунд будут засчитаны в стоимость аренды в случае, если повреждения не будут обнаружены. В первую очередь проверьте исправность замка, работы тормозов.
Если что-то из этого неисправно, завершите аренду этого велосипеда и арендуйте другой. Перед арендой осмотрите самокат на видимые повреждения. Отсканируйте QR-код. Если не получилось отсканировать, введите номер электросамоката вручную, только цифры, без тире номер расположен на QR коде.
Введите на замке код из приложения и откройте его. Зафиксируйте замок чтобы не мешал движению. После открытия замка, проверьте исправность самоката, у вас есть на это 45 секунд будут засчитаны в стоимость аренды в случае, если повреждения не будут обнаружены. В первую очередь проверьте исправность замка, работы газа и работы тормозов. Если что-то из этого неисправно, завершите аренду этого электросамоката и арендуйте другой. Для начала движения сильно толкнитесь ногой и только после нажмите на курок газа.
Вы можете связаться с нами в социальных сетях или мессенджерах только сообщения, звонки не обрабатываются : Telegram , ВКонтакте. Мы так же всегда ответим вам по почте, но это немного дольше чем в мессенджерах: support urent. А по телефону? У сервиса нет горячей линии. Мы ответим вам в приложении или на почте. График работы поддержки: Оператор технической поддержки ответит вам с до Если вы столкнулись с проблемой в нерабочее время технической поддержки, оператор ответит вам в рабочее время в первую очередь.
А что делать с велосипедом или самокатом в нерабочее время?
Завершите аренду согласно правилам, на парковке отмеченной в приложении ищите иконку ниже. Убедитесь что вы: - в разрешенном месте для парковки стоящие на парковке велосипеды и самокаты не гарантируют возможность завершения аренды, откройте приложение и проверьте на карте ; - пристегните электросамокат замком если у электросамоката есть замок ; - сбросьте код замка в положение "" если у электросамоката есть замок. Если все эти действия сделаны, а завершить аренду не получается - сфотографируйте пристегнутый электросамокат и напишите оператору о проблеме.
Аренда завершится автоматически спустя некоторое время, а в рабочее время оператор рассмотрит ваше обращение и перерасчитает поездку с момента постановки электросамоката на парковку. Сел самокат: У вас есть 5 минут бесплатного времени, верните самокат на парковочное место и завершите аренду. Нет кнопки "Завершить аренду", есть только "Ожидание" и отметка "Вне зоны".
Вы находитесь вне зоны завершения аренды. Переставьте транспортное средство в отмеченные зоны и завершите аренду на парковке, отмеченной в приложении. Убедитесь, что самокат находится в разрешенной зоне для завершения: Зона завершения обозначена знаком "P"; Пристегните к парковке самокат если есть замок , обнулите код замка, сделайте фото пристегнутого самоката к парковке.
Не получилось? Мы поможем вам, напишите нам в социальных сетях или мессенджерах только сообщения, звонки не обрабатываются : Telegram , ВКонтакте. Замок закрыт, а аренда и списания средств продолжаются: Для завершения аренды недостаточно закрыть замок, нажмите кнопку завершить аренду в приложении. Не закрывается замок на велосипеде: Попробуйте повторно закрыть замок, опустив рычаг с усилием до щелчка.
При закрытии велосипед издаст три звуковых сигнала. Если не получилось, свяжитесь с оператором в приложении, раздел "Помощь". Не закрывается замок на электросамокате: Проверьте что код соответствует и все цифры выставлены ровно.
Свяжитесь с оператором в приложении, раздел "Помощь". Предоставьте фото замка и геопозицию транспортного средства. В случае если вы не сообщите о проблеме, может быть начислен штраф за не пристегнутый самокат. Страхование - дополнительная услуга сервиса Юрент которую можно включить или отключить перед каждой поездкой.
Услуга страхования здоровья и имущества действует на время поездки и осуществляется при поддержке "Ингосстрах". Отключить страховку вы можете на экране активации тарифа, переключив соотвествующий пункт "Страхование" в положение "Выключено".
Для пользователей подписки Юрент Plus действует скидка на страхование во время поездки. При возникновении страхового случая, необходимо связаться со страховой службой по телефону: 8 для Ингосстрах и сообщить номер полиса. Страховой полис доступен для скачивания в вашей истории поездок. С подробными условиями можно ознакомиться по ссылке на сайте.
Самокат нельзя использовать в сильный дождь и ветер.
Неровности необходимо проезжать осторожно, на низкой скорости. Перед движением проверьте тормоза, соблюдайте скоростной режим, используйте шлем. Максимальный разрешенный вес пользователя электросамоката - кг. Белая зона — зона использования. Оставлять там самокат нельзя, иначе может быть выставлен штраф. Зона, обозначенная черным пунктиром — зона ограничения скорости. Зоны, в которых можно завершить аренду выделены знаком парковки, как на изображении ниже.
Если не получилось отсканировать, введите номер велосипеда вручную без тире.
Отсканируйте QR код на первом велосипеде и начните аренду. После открытия замка повторите процедуру со вторым велосипедом и так далее. Отсканируйте QR-код на руле.
